Индивидуальная психологическая супервизия для помогающих специалистов
Индивидуальная супервизия для помогающих специалистов с психологом – это в первую очередь профессиональная поддержка в области коммуникации со сложными клиентами.
Что дает супервизия?
· Развитие навыка выявления скрытого запроса клиента и потребностей женщины.
· Умение осознавать свои реакции в контакте с клиентом параллельно продолжая осознавать реакции клиента.
· Обнаружение «белых пятен» в коммуникации с клиентом.
· Развитие эмоционального интеллекта консультанта.
· Профилактика профессионального (эмоционального) выгорания.
Регулярная супервизия помогает приобрести большую уверенность в своих силах, повысить эмоциональную устойчивость и профессионализм, углубить понимание коммуникации, получить новое видение происходящих во время консультации психологических процессов, развить умение преодолевать тупики и кризисы.
За супервизией могут обращаться консультанты по грудному вскармливанию, консультанты по сну, консультанты по прикорму, доулы, слингоконсультанты и другие помогающие специалисты.
Симптомы, которые могут указывать на необходимость личной супервизии для помогающего специалиста:
· Сильное и устойчивое чувство неудовлетворенности после консультации
· Ощущение недоумения, нелогичности прошедшей консультации
· Сильное сопереживание, жалость к клиенту
· Замешательство в построении стратегии дальнейшей работы с клиентом
· Желание соперничества с клиентом
· Желание отказаться от денег или снизить сумму вне контекста обсуждения оплаты
· Желание резко повысить стоимость консультации
· Нарушения концентрации внимания у специалиста во время консультации
· Сильное нарушение чувства времени у специалиста во время консультации
· Сильные чувства, не прекращающиеся длительное время, после завершения сессии
· Долгое, возвращающееся обдумывание прошедшей консультации
· Появление «ложного узнавания» клиента в других людях
· Навязчивые возвраты мыслей о клиенте
· Страх, что клиент будет или не будет звонить, писать
· Заметная тревога, что клиент не будет выполнять рекомендации
· Сверхкритичное внимание и отношение к своему внешнему виду на консультациях
· Чрезмерная забота о комфорте клиента, когда клиент об этом не просила
· Нарушения сна после консультации
Все материалы супервизионной сессии являются собственностью заказчика, обратившегося за супервизией и не подлежат разглашению. Кейсы клиентов обсуждаются в максимально обезличенной форме без использования личных данных клиента.
Супервизия проводится онлайн через приложение zoom или whatsapp. Супервизия не предполагает присутствия клиента ни в какой форме, но предполагает его информированное согласие.
Длительность одной сессии супервизии – 50 минут.
Делая запрос на супервизию, супервизант соглашается с условиями психотерапевтического контракта (информированного согласия).
Отзывы
Консультант по грудному вскармливанию
В моей работе возникают разные ситуации, когда требуется помощь специалиста – свериться, все ли было корректно с моей стороны, уточнить, почему могла быть та или иная реакция у меня и моего собеседника. Мне комфортно и спокойно общаться с Ольгой, я получаю именно то, что мне нужно – понимание и внимание, а после общения со мной остаются уверенность и наполненность. Ольга предлагает разные инструменты, которые позволяют сохранить эту уверенность надолго!
Консультант по грудному вскармливанию
У меня был очень сложный случай с самой тревожной клиенткой в моей практике. Ситуация становилась не просто напряженной, но и опасной для меня, т.к. сколько не давай поддержки и информации, этого всегда было мало, максимально бережное возвращение ответственности не работало. За месяц беготни по кругу я поняла, что это продолжаться не может. Но не могла решить продолжать ли работать (только надо было понять как) или завершить рабочие отношения (тоже как). После супервизии все стало очень понятно, разложилось по полочкам, я смогла вовремя разобраться как может продолжаться работа, а если это не подойдет клиентке, то как завершить, что собственно и получилось. Оля, спасибо тебе за трезвые мысли, помощь в понимании происходящего! Это был бесценный опыт для меня.
Консультант по грудному вскармливанию
После супервизии замечательное чувство ясности и уверенности в своих силах. Все элементы моих кейсов разобрали, я получила ответы на вопросы в области психологии и гв. Для меня супервизия - хорошая опора, чтобы двигаться дальше.